Работая за компьютером каждый день, мы знаем, на что способна система, с к какой скоростью она работает. Поэтому мы легко заметим появление определенных зависаний, торможений, то, что система компьютера загружается дольше, чем обычно. Причиной этому всему может быть наличие ошибок в системе компьютера. Поэтому нужно уметь проверять это.
Разумеется, наиболее удобным и эффективным способом будет вызов специалиста на дом для диагностики проблем и ошибок. Но сегодня это также можно провести в домашней обстановке, не имея особых знаний.
Сначала нужно провести общую диагностику компьютера, некоторые профилактические действия:
- Проверьте правильность подключения всех кабелей, проводов, устройств, чтобы все компоненты компьютера находились на своем месте.
- Если проблема со стационарным компьютером, проверьте, чтобы вентиляторы были подключены и функционируют правильно, не засорены.
Существует две группы причин, по которым возникают ошибки – программные и аппаратные. Наиболее частая причина появления программных ошибок – вирусы, которые могут быть занесены в компьютер с помощью сети интернет, со съемных дисков и накопителей, и другого.
Поэтому, проведите анализ системы на наличие вирусных и подозрительных программ. Если у вас уже установлен антивирус, проверьте, обновлены ли базы его данных. Если да, есть смысл попробовать установить другой антивирус, или экспресс-сканер, например, есть бесплатный сканер Dr Web CureIt, антивирусы Kaspersky (временная пробная версия), Microsoft Security Essentials (бесплатно для лицензионных версий Windows) и другие.
Если сканирование не помогло, попробуйте проверить компьютер на наличие конфликтов каких-либо устройств между собой. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбираем «Свойства» — «Диспетчер устройств». В открывшемся окне вы увидите список всех используемых устройств, а те, которые находятся в состоянии конфликта, будут обозначены восклицательным знаком. Это будет значить, что устройство неправильно подключено, или его драйвер устарел.
Если программных ошибок вы не выявили, есть вероятность, что ошибка аппаратная. К аппаратным относятся сбои в работе блока питания, процессора, видеокарты, материнской платы, оперативной памяти, жёсткого диска и других компонентов. В случае появления таких ошибок необходимо обращаться к специалисту, поскольку самостоятельно без специальных знаний, такую ошибку вы исправить не сможете.
