Телевизоры Samsung популярны среди украинских покупателей. Пользователей привлекает разумная стоимость и отличные технические характеристики большинства моделей. А мастера сервисных центров любят технику этой марки за простоту в процессе ремонта и обслуживания.
Производитель оснащает каждый свой товар подробной инструкцией, телевизоры отличаются простой конструкцией, а их операции предсказуемы, поэтому большинство неполадок легко решаются в домашних условиях. При обнаружении более серьезных проблем ремонт телевизоров Самсунг выполняется в мастерской сервисного центра.
Какие поломки характерны для LCD и LED телевизоров Samsung
Мастера выделяют несколько стандартных неисправностей, с которыми сталкивается большинство пользователей техники этой марки. К ним относятся:
- Отсутствие изображения на экране телевизора. Наиболее распространенная причина этой неисправности – экранная матрица или поломки дисплейного контроллера. Если эта же проблема возникает в плазменной модели, то скорее всего она бывает вызвана проблемами в центральной плате. Матрица подлежит восстановлению в том случае, если после включения телевизора в сеть экран становится синим или в полоску.
- Неработающий HDMI-порт. При несоблюдении правил подключения кабеля в порт часто случается выгорание контроллера. Иногда последствием неправильного подключения становится выгорание центральной платы. В целях исключения подобных проблем в будущем стоит соединять только выключенные устройства. В случае если неисправность уже случилась, то решить проблему поможет замена HDMI-контроллера или перепрошивка главной платы устройства.
- Телевизор не включается. Если в процессе включения техники загорается красный светодиод, а после этого сразу же потухает, то скорее всего поломка вызвана проблемами с блоком питания или с центральной платой. В этом случае требуется перепрошивка или замена платы.
- Есть звук, но нет изображения на экране. Причина подобной неприятности – проблема с инвертором LCD-экрана.
- Поврежден экран. Специалисты, выполняющие ремонт телевизоров Samsung, утверждают, что данная проблема характерна для плоских телевизоров и от других производителей. При такой проблеме требуется замена матрицы, стоимость которой доходит до 50% от стоимости нового телевизора этой же марки.
Проблемы программного обеспечения и другие неполадки
Мастерам сервисного центра часто приходится сталкиваться с неполадками в программном обеспечении устройства. Сбои программного обеспечения легко определяются по настройкам телевизионных каналов и обнаружении специфических искажений на экране телевизора. Иногда сбой программного обеспечения приводит к полному прекращению работы устройства.
Нередко специалисты сервисного центра сталкиваются и с проблемой неисправных LCD-матриц телевизоров от этого производителя. Подобная поломка чаще всего определяется по появлению вертикальных полос на всем экране или в определенной его части. Данная проблема может быть вызвана нарушением контактов в соединительных шлейфах.
Для устранения этой поломки мастера выполняют разборку матрицы и ведут работы по восстановлению контактов. Данная работа представляет собой сложный процесс, а результат, полученный по окончании ремонтных работ, полностью зависит от квалификации и мастерства работника.
